Eureka log ошибка

[arfm]

Здравствуйте.
После обновления плеера на последнюю версию плеер стал вылетать с окошком "Eureka logfile error", подскажите что делать.

[RadioSoft]

Включите отладку в настройках и приложите лог ошибки.
Попробуйте так же перезагрузку ПК.

[arfm]

А где взять лог ошибки?

[RadioSoft]

Настройки (F9) - Отладка

[Avtoradio_Nord]

А где взять лог ошибки?

С Новым Годом!

Дополню, что степень подробности лога, зависит от количества галочек, которые мы включим в разделе отладки. Отдельно включаем отладку таймеров и отладку потоков. Также помните, что когда отладка включена, возможно падение производительности программы. Как только зафиксируйте ошибку, программа создаст Log файл в папке профиля.
После чего, отладку можно отключить.

[arfm]

Вот такое. Эфирному компу 10 лет, после обновления стало вылетать.

[arfm]

Отладочный файл весит больше 200Мб!
Подскажите, как его отправить вам без использования этого форума?

[Avtoradio_Nord]

Отладочный файл весит больше 200Мб!

Вы точно то смотрите? Не может log, такой размер иметь.

А вообще, файлы можно направить на:

support@radiosoft.pro

[arfm]

Он имеет такой размер. Дорогие разработчики, пожалуйста ответьте.

[arfm]

Отладочный файл весит больше 200Мб!

Вы точно то смотрите? Не может log, такой размер иметь.

А вообще, файлы можно направить на:

support@radiosoft.pro

Я понимаю что вы гуру, Avtoradio_Nord, но любезно прошу вас не писать свои советы мне , я очень хотел бы чтобы мне ответил разработчик Radiosoft, на эфирном компьютере проблема, 10 лет машина отработала без глюков и вот после обновления программы стала вылетать. Спасите разработчики.
Создал заявку в ЛК поддержки.

[RadioSoft]

Всё верно вам написали.
Сожмите файл в zip. Отправьте нам на почту поддержки или разместите на любом облачном сервисе и приложите ссылку.
Скорее всего там масса последовательных ошибок.
Можно удалить его чтобы программа пересоздала и записала только новые ошибки.

Включите запись отладочной информации в разделе Настройки (F9) - Отладка.
На желтом фоне в окне с ошибкой написано какие опции активировать.

И если ошибка появится
- уточните когда и при каких действиях возникла ошибка
- приложите файл с логом отладчика (*-error.log) к письму