В целях обеспечения конфиденциальности ваших данных и защиты от несанкционированного получения ключей от Вашего имени мы не высылаем ключи и другие данные без указания Вами Вашего регистрационного номера (RSPRO-xxxxxx-xxxxxx).
Довольно просто обрисовать такую ситуацию:
Вы покупаете ключ на организацию. Работник вашей фирмы (станции) обращается к нам с просьбой заменить ключ и выслать новый.
Если мы это делаем - тогда старый ключ деактивируется. Потом старый деактивированный ключ у Вас перестает работать, а новый ключ был получен на какой-то другой компьютер, который не имеет отношения к вашей фирме. В этом случае мы будем нести ответственность за то, что предоставили ключ третьим лицам без Вашего согласия.
Если Вы потеряли рег. номер, есть такие варианты:
1. Если вы укажите как можно больше ваших регистрационных данных или пришлете ключ от любой из программ, то мы сможем отправить регистрационный номер повторно на E-mail адреса, указанные при регистрации. Позже, указав Ваш номер, Вы сможете поменять свои данные (в т.ч. E-mail), отправив письмо на наш Email с просьбой замены данных.
Ни на какой другой E-mail адрес номер отправлен не будет.
2. Для юридических лиц. - Официальное письмо от владельца регистрации с печатью, отсканированное и отправленное на наш адрес с
просьбой замены регистрационных данных (Email и т.д.).
3. Для получения ключей нужно будет их оплатить и получить отдельную независимую лицензию со своим регистрационным номером.[/list]
Электронный адрес службы поддержки
soft@radiosoft.pro.