Страница 1 из 1

Проблема с обновлением

Добавлено: 09 июн 2008, 09:26
Superboy20
Доброго времени суток!
Уважаемые разработчики, при обновлении Плеера с версии 1.9.1.4 до 1.9.2.0 у нас пропала регистрация (привязка к жесткому диску), ничего из оборудования не меняли, загружаю в плеере регистрационный ключ, программа перезагружается, но все-равно в демо-версии, пришлось снова установить версию 1.9.1.4, т.к. надо работать... Что посоветуете?

Re: Проблема с обновлением

Добавлено: 09 июн 2008, 10:36
RadioSoft
Обращайтесь в службу поддержки soft@radiosoft.pro.
Отправляйте нерабочий ключ и ваш регистрационный номер.

Re: Проблема с обновлением

Добавлено: 17 июн 2008, 06:43
Superboy20
Уважаемые разработчики!Отправляли рег номер и неработающий ключ - получили в ответ тот же неработающий ключ. Программа по прежнему в новой версии работает в режиме дэмо. Файлы ключей совершенно одинаковые, в плане их содержимого. Что делать?

Re: Проблема с обновлением

Добавлено: 17 июн 2008, 09:20
RadioSoft
Отвечайте на письмо службы поддержки.