Всем доброго времени суток!
Друзья, помогите решить проблему.
Работаем с RPP с ретрансляцией. Связка RadioAdsmanPro+RPP+RCP. Все в автоматизированном режиме. Головная станция подает dtmf сигналы. Чекер их нормально находит и запускает и закрывает листы. Но каждый день в случайном порядке какой нибудь плейлист просто не запускается. То есть не проходит команда на запуск checera что бы он начал отслеживать сигнал.
Все плейлисты совершенно одинаковые. Делаются в Adsman pro в автоматическом режиме. Но блин не выходит какой нибудь один лист. Причем в разное время. Если кто знает решение проблемы откликнитесь пожалуйста.
Некоторые плейлисты не запускаются!
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 10 окт 2007, 07:44
- RadioSoft
- Администрация сайта
- Сообщения: 1679
- Зарегистрирован: 20 мар 2003, 16:33
- Откуда: Россия, Омск
- Контактная информация:
Re: Некоторые плейлисты не запускаются!
В настройках Player в разделе Архив установите галочку "Запись отладочной информации"
После того как проблема повторится пришлите на soft@radiosoft.pro следующие файлы
1. Архив конфигурации и данных (Их можно сделать в разделе Архив - Резервное копирование)
2. Файл из папки Debug за тот день когда есть проблема
В настройках Checker так же включите запись лога в файл и пришлите лог файл за этот день.
Обязательно укажите какой лист и в какое время не вышел.
Будем разбираться.
После того как проблема повторится пришлите на soft@radiosoft.pro следующие файлы
1. Архив конфигурации и данных (Их можно сделать в разделе Архив - Резервное копирование)
2. Файл из папки Debug за тот день когда есть проблема
В настройках Checker так же включите запись лога в файл и пришлите лог файл за этот день.
Обязательно укажите какой лист и в какое время не вышел.
Будем разбираться.
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 10 окт 2007, 07:44
Re: Некоторые плейлисты не запускаются!
Все сделали как вы просили. и отправили по электронке.
-
- Пользователь
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 10 июл 2007, 09:30
- Откуда: Ставрополь
- Контактная информация:
Re: Некоторые плейлисты не запускаются!
В продолжении темы: только что произошло следующее - на запуск стояли два листа с одинаковыми настройками... один в 17-ю минуту, другой в 20-ю... В семнадцатую запустился нормально, а в двадцатую - никакой реакции... Только нажатие "Запустить с сохраненными настройками" посчтавило лист на запуск... В чем проблема?
-
- Пользователь
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 10 июл 2007, 09:30
- Откуда: Ставрополь
- Контактная информация:
Re: Некоторые плейлисты не запускаются!
P.S. Ещё вопрос:
Во вкладке "Плей-листы" при проигрывании листа с пометкой об удалении запись о нем остается в гриде, а должна бы исчезать... Или нет?
Во вкладке "Плей-листы" при проигрывании листа с пометкой об удалении запись о нем остается в гриде, а должна бы исчезать... Или нет?
- RadioSoft
- Администрация сайта
- Сообщения: 1679
- Зарегистрирован: 20 мар 2003, 16:33
- Откуда: Россия, Омск
- Контактная информация:
Re: Некоторые плейлисты не запускаются!
Вообще должна исчезнуть после запуска через 5 сек.Радио 7 - Ставрополь писал(а):Во вкладке "Плей-листы" при проигрывании листа с пометкой об удалении запись о нем остается в гриде, а должна бы исчезать... Или нет?
Пришлите лист.
-
- Пользователь
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 10 июл 2007, 09:30
- Откуда: Ставрополь
- Контактная информация:
Re: Некоторые плейлисты не запускаются!
Запись в гриде исчезает только после нажатия кнопки "Обновить список плей-листов"RadioSoft писал(а):Вообще должна исчезнуть после запуска через 5 сек.Радио 7 - Ставрополь писал(а):Во вкладке "Плей-листы" при проигрывании листа с пометкой об удалении запись о нем остается в гриде, а должна бы исчезать... Или нет?
Пришлите лист.
Что нужно прислать для того, чтобы Вы проверили описаную выше проблему с запуском не всех листов?
- RadioSoft
- Администрация сайта
- Сообщения: 1679
- Зарегистрирован: 20 мар 2003, 16:33
- Откуда: Россия, Омск
- Контактная информация:
Re: Некоторые плейлисты не запускаются!
Для начала пришлите плейлист который 100% остается после запуска в очереди.
И версию программы.
И версию программы.