Страница 1 из 1

Комп просто умирает

Добавлено: 07 авг 2007, 09:54
maestro-arthur
Поставил последнюю версию RADIO Player Pro комп через 2 песни (примерно) умирает. Заменил комп на Athlon 3000. видео 256. оперативки 2 Гб. диски 1 Тб. виндец 2000 лицензионный. звук Аудиджи и А-аудио дельта 66. Даже заменил блок питания - результат тотже самый. Если билл правильно выпилил напильником свою прогу. то проблема в проигрывателе. Драйвера работают нормально. Вот так. а очень хотелось купить софтину. Приятная. раньше комп не перегружали примерно 1- 2 месяца.

Добавлено: 07 авг 2007, 10:13
RadioSoft
Проверьте список установленных кодеков.
В Программе есть утилита для этого.
См. раздел помощи "Часто задаваемые вопросы"
Некоторые кодеки, особенно от Nero и некоторые другие, могу приводить к проблемам с воспроизведением.

тажа тема

Добавлено: 07 авг 2007, 10:40
maestro-arthur
Спасибо за оперативность. Кодаки установлены в соответствии с рекомендациями и этом комп загружен только Вашей программой. На прослушку стоит ВинАмп 2.76

Добавлено: 07 авг 2007, 13:01
RadioSoft
Скажите, а на предыдущих версиях Player (если вы их использовали) были ли подобные проблемы?
Иногда бывают проблемы с драйверами и с аппаратным DirectX ускорением (его можно отключить в настройках DirectX утилита dxdiag.exe).

таже тема

Добавлено: 07 авг 2007, 19:31
maestro-arthur
Нет на других не было. Программный пакет всегда один и тот же. В критической ситуации все ставилось на чистый диск. В этот же раз мы пользовались 1- 2 месяца. В охлаждении начал пропадать спирт. как оказалось капал просто на плато. Сгорела видео. Все остальное промыли и просушили. Поставили весь софт и началось. Проблема всегда одна и таже - при переносе файлов на панель проигрывания все зависает и выключается машина. Очень редко бывает при работе ночью. Сейчас я заменил весь комп и переписал с 500 Гб дисков на 300-250 Гб диски (на всякий случай как было раньше)Спасибо Артур.

Добавлено: 08 авг 2007, 01:44
RadioSoft
При зависании есть какие-то сообщения об ошибках?
Если в каталоге с программой есть файл PPrо-error.log, просим прислать его на Email службы поддержки soft@radiosoftprо.com.

Можете попробовать с теми-же файлами на другом оборудовании?
Если там не будет ошибок, нужно будет искать в чем проблема на эфирном.