Страница 1 из 2

По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 28 май 2007, 16:18
Renkus
Все собирался написать.... Управление через LPT порт. Не выдается, как раньше, список всех доступных команд. Как у нас стояло переход к следующей композиции, так после апгрейда и осталось. А что-то новое переназначить возможности не представляется.
Все остальное вроде как чисто. За исключением того, что если эфирная машина работает только на RPP, то все замечательно и мы не перегружаем ее месяцами. А вот если какие-то еще процессы запускать, то через сутки начинается обрезание в 5 секунд. Лечится путем остановки и запуска по новой воспроизведения. Это было и в прошлых версиях. Все кодеки в порядке и тестили в разных вариантах.

Добавлено: 29 май 2007, 01:37
RadioSoft
LPT порт поправим.
Что касается запуска других процессов - "А вы уверены, что у проблемы не связаны именно с ними?"
Все зависит и от самих процессов. Если программа работает самостоятельно без проблем, то есть предположение что
1) несовместимы программа и другие процессы
2) не хватает мощности оборудования
3) драйвера звуковой при работе нескольких процессов со звуком начинают создавать проблемы
4) что-то из запускаемого не имеет совместимости с DirectX, что приводит к подобным проблемам.
Однозначного ответа, как вы понимаете, без детального изучения проблемы дать невозможно.

Добавлено: 29 май 2007, 03:46
Renkus
RadioSoft писал(а):LPT порт поправим.
Что касается запуска других процессов - "А вы уверены, что у проблемы не связаны именно с ними?"
Все зависит и от самих процессов. Если программа работает самостоятельно без проблем, то есть предположение что
1) несовместимы программа и другие процессы
2) не хватает мощности оборудования
3) драйвера звуковой при работе нескольких процессов со звуком начинают создавать проблемы
4) что-то из запускаемого не имеет совместимости с DirectX, что приводит к подобным проблемам.
Однозначного ответа, как вы понимаете, без детального изучения проблемы дать невозможно.
Мы стараемся тоже изучить, но пока не получается найти причину...
1) Процессы, которые могут иногда запускаться на этой машине: PowerGold (для него другая машина, но бывают случаи). Но основное, это корректировка фейдов для каждой композиции. Непосредственно в RPP. Безусловно все файлы готовятся в редакторе на специальной машине. Но нюансы оттачиваются уже на месте. Пробовали просто вгружать листы на неделю вперед и ничего не делать с файлами. Всю неделю программа работала отлично. При корректировке конечно используется другая звуковая карта. Обе карты профессиональные и совместимы между собой.
И запущена серверная часть. Больше ничего. Сигнал с RPP подается по цифре на пульт (железный. не програмный). Там происходит обработка сигнала (в компьютере не используются плагины) и опять же по цифре возвращается.
2. Мощности хватает точно. Двухядерный процессор 4,2 плюс память 2Гб. Вторая эфирная машина имеет обычный процессор - 3. Память - 1 Гб. Она резервная, но на ней происходит тоже самое...
3. Звуковые карты пробовали разные и под разными системами... (За исключением Vista. Пока переходить на новую ОС желания почему то нет). Единственное, не пробовали встроенных в материнские платы карты... )

Надеюсь когда-нибудь мы найдем проблему. Спасибо за то, что быстро отвечаете.
P.S. Уже очень долго пользуемся программой и менять не хотим. Все очень удобно и наглядно. Хотя в свое время попробовали практически все программы для вещания.
Мы не пользуемся ретрансляцией, поэтому к сожалению не можем проанализировать данную функцию.
Есть пожелания относительно дальнейших версий. Но об этом позже.

Добавлено: 29 май 2007, 05:08
RadioSoft
Пожелания лучше отправлять на Email.

Добавлено: 01 июн 2007, 03:12
chester
А у меня в этой версии почему-то не регулируется громкость на ретрансляцию. На воспроизведение все нормально.

Добавлено: 01 июн 2007, 08:06
RadioSoft
Возьмите с сайта 1.9.0.6
Сегодня исправили ошибку.

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 22 сен 2007, 07:11
AlexBG
Столкнулись с точно такой же проблемой.
RPP работает один на эфирной машине, через несколько часов начинает резать файлы примерно 2 секунды, вне зависимости от фейда.
Склоняемся что возможна проблема именно с двухядерной архитектурой процессора, так как на старой машине все работает превосходно, но в силу необходимости апгерйда продолжаем искать проблему.
Все кодеки в порядке, карты тоже пробовали разные на всех такая же проблема.
Подскажите в каком направлении двигаться в решении данной проблемы

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 22 сен 2007, 07:48
RadioSoft
Какие драйвера и какая звуковая карта стоит?
Отключали ли вы аппаратное ускорение звука в настройках DirectX?

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 22 сен 2007, 11:05
AlexBG
Карты пробовали Audgy 2, Creative SB Live, Infrasonic Quartet
драйвера пробывлаи как родные так и альтернативные, ап ускорение Direct X отключали, все карты ставились на новую систему, с кодеками все в порядке, пробовали все

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 23 сен 2007, 02:56
RadioSoft
Можно немного поподробнее про симптомы проблемы?
Интересует.
1. Размер Обрезания зависит от длины файла? Типа файла?
2. Размер звучания файла определяется и отображается нормально? Когда идет обрыв как это видно в программе на полосе проигрывания?
3. Размер Обрезания зависит времени работы? Несколько часов это сколько?
4. Если запустить на воспроизведение один файл на некоторое время (создать плейлист из нескольких одинаковых файлов) - обрезание так-же проявит себя?
Это я к тому что если такой файл есть, то мы бы его у вас взяли и поставили "следственный эксперимент".
5. Программа работает одна или совместно с другими программами? Влияет ли на скорость появления ошибки запуск других программ?
6. Размер потребления памяти и процессорных ресурсов процессом PPro.exe?

Возможно есть какие-то другие симптомы.

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 25 сен 2007, 06:00
AlexBG
Вот что удалось установить
После продолжительного проигрывания где-то через 4 часа, появляется ошибка в проигрывании, которая заключается в следующем:
время проигрывания указано верно, но при проигрывании счетчик длительности файла сразу перескакивает вперед на 3-4 сек из-за этого проблемы с фейдом в конце

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 27 сен 2007, 20:06
Renkus
Мы проверяли на разных машинах. Если на машине стоит только RPP, то проблем нет месяцами. Если что-то параллельно делается, то именно тоже самое наступает ровно через сутки. Перепрыгивание на 5 секунд вперед и естественно пролемы в конце.
Проверку делали на разных звуковых картах и кодеках. Уже наверно года два. Из версии в версию. Поэтому остановились на чистой машине, в которой только RPP стоит. )

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 28 сен 2007, 02:41
RadioSoft
Изменение приоритета и размера буфера воспроизведения не помогает?

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 28 сен 2007, 10:53
Renkus
RadioSoft писал(а):Изменение приоритета и размера буфера воспроизведения не помогает?
Сейчас стоят Буфер-8, Приоритет-6.
Пока все чисто. Напишу, если что-то произойдет.

Re: По поводу версии 1.9.0.5

Добавлено: 28 сен 2007, 20:18
Renkus
Вот пишу. Стоило запустить на машине PG и немного в ней поработать, как проблема возникла опять. Те же 5 секунд в начале. До этого ничего не запускали почти месяц и вопросов не возникало.