RadioSoft

Здравствуйте! Проблема с резервом. Сигнал пропадает, включается статус "Резерв", но резервный плей-лист не запускается. Куда копать? Скрины настроек программы и плей-листа во вложении.

Скорее всего у вас нет резервного плейлиста на это время.
Создание резервных плейлистов описано в этой теме
viewtopic.php?f=1&t=943

На приложенных скринах видно, что все указано как и в инструкции. или мне надо знать во сколько именно пропадетсигнал?

На скринах видно, что у вас идет местный эфир и включен режим резерв.
Возможно в эфире играет этот самый резервный лист, по скринам это определить невозможно.
Так же во время местного эфира (если играет любой файл в панели проигрывания) резервный лист не запускается, он запустится только если закончится текущая очередь файлов.

Да это на данный момент я плей-лист вручную запустил. А так обычно просто показывается резерв, но плей-лист не запускается.

1. Проверьте чтобы плейлист был в списке активных резервных плейлистов как показано здесь


2. Проверьте чтобы в плейлисте не было несуществующих файлов.

Все файлы на месте в листе на месте.

Версия программы последняя?

Да

Можете прислать архивы конфигурации и плейлистов на support@radiosoft.pro с описанием проблемы.
Попробуем посмотреть в чем может быть дело.
Сохранить архив можно в "Настройки - Архив - Резервное копирование".