RadioSoft

Причем линия воспроизведения файла двигалась как при нормальном воспроизведении. Ничего никуда не перескакивало.

Какие настройки стоят у вас по буферу?
Учтите что памяти надо на весь объем несжатого буфера (это не MP3 а WAV).

давненько на форум не заходил.... а тут оказывается дебаты на больную тему.
софтом пользуемся уже три года. Из них около 2-х лет это с заиканиями. 2 года пробовали всякие методики.
Ставил разные операционные системы - не помогло;
Драйвера перепробывал, сбился со счёту - не помогало;
Дефрагментации, антивирусы, уже чего только не делал... забил и просто начал перезагружать. Каждую неделю-две.

даже тетрадь завёл, фиксировал где и когда и при каких обстоятельствах....
у нас в ретрансляции "Европа Плюс" и "Радио Шансон", так вот заметил следующее:
если перезагрузить оба компьютера, то зависания начнутся у обоих одновременно через одинаковый промежуток времени. Бывало такое, что перезагрузки хватало на 2-3 дня. Но это было один раз.
Как правило заикание начиналось спустя месяц +- 7 дней.

Проблема очень глобальная. У нас тут такие заикания были... можно только записи телефонных звонков недовольных слушателей на автоответчике послушать. В выходные дни мониторинг не осуществлялся... узнавали то знакомых и рекламодателей. И смех и грех.... смешного конечно мало, когда это касается бизнеса.

Коллеги работающие на других радиостанциях и с другим программным обеспечением вообще понятия не имеют что такое перезагрузка!

Fatar писал(а):давненько на форум не заходил.... а тут оказывается дебаты на больную тему.
софтом пользуемся уже три года. Из них около 2-х лет это с заиканиями. 2 года пробовали всякие методики.

Как правило заикание начиналось спустя месяц +- 7 дней.

Проблема очень глобальная. У нас тут такие заикания были... можно только записи телефонных звонков недовольных слушателей на автоответчике послушать. В выходные дни мониторинг не осуществлялся... узнавали то знакомых и рекламодателей. И смех и грех.... смешного конечно мало, когда это касается бизнеса.

Коллеги работающие на других радиостанциях и с другим программным обеспечением вообще понятия не имеют что такое перезагрузка!

Абсолютно согласен. И у нас это постоянная проблема, все работает стабильно, кроме этих заиканий... И частота их начала именно такая, как у Вас... спустя месяц +- 7 дней. Перепробовали всё-ниче не помогает.

Ребят, всё куда проще.
Там во время работы системы появляются левые процессы, которые сжирают процессор на 100% и заикания (зацикливание по длине буфера) происходят именно в этот момент.
Ctrl + Alt + Delete и смотрите, что вам нужно, а что нет и удаляйте. Помогает. Ни программу, ни компьютер перезагружать не требуется, продолжает работать как нужно.

Хорошо, когда рабочее место стерильно, т.е. нет надобности прямого подключения к Интернет.

Новая Волна - БЕЛГОРОД писал(а):Ребят, всё куда проще.
Там во время работы системы появляются левые процессы, которые сжирают процессор на 100% и заикания (зацикливание по длине буфера) происходят именно в этот момент.
Ctrl + Alt + Delete и смотрите, что вам нужно, а что нет и удаляйте. Помогает. Ни программу, ни компьютер перезагружать не требуется, продолжает работать как нужно.

Хорошо, когда рабочее место стерильно, т.е. нет надобности прямого подключения к Интернет.

Совет плохой. Бессмысленный. Левые процессы из воздуха не берутся. Если у вас такое происходит - включайте максимальное ограничение деятельности интерактивного пользователя, жесткие групповые политики, и, желательно, автоматическое обновление (неплохо, когда в интрасети свой WSUS - чтобы снизить возможность проникновения). Ну и фаерволл на все, что не нужно системе для работоспособности. Уж поверьте моему опыту - чем меньше у компьютера функций, тем стабильнее он работает.

>Fatar
Печальная история. Очень похожа на нашу.Тоже два радио, и в какое-то время ретранслировали европу и шансон. Сейчас - одно собственное, второе - ретро фм. Такая служба поддержки весьма огорчает. Да что там - саппорт вообще гавно, извините за резкость. Столько лет не могут проблему пофиксить.

P.S.> у меня автоматическая запланированная перезагрузка в 4-00 каждого воскресенья. Shame... It's a fuckin shame

rawmind писал(а): Совет плохой. Бессмысленный. Левые процессы из воздуха не берутся. Если у вас такое происходит - включайте максимальное ограничение деятельности интерактивного пользователя, жесткие групповые политики, и, желательно, автоматическое обновление (неплохо, когда в интрасети свой WSUS - чтобы снизить возможность проникновения). Ну и фаерволл на все, что не нужно системе для работоспособности. Уж поверьте моему опыту - чем меньше у компьютера функций, тем стабильнее он работает.

Совет, мало того, что хороший, так он ещё и указывает на реальную проблему, не связанную с драйверами, плеером и директ х, полезный для большого количества региональных вещателей, не имеющих в штате системного администратора (или такого, который отвечает только за отправку почты и работу локальной сети).
Левые процессы из воздуха не берутся, конечно, достаточно посмотреть на заголовок поста (см. вирусы).
Вобщем, вместо пустой писанины на несколько страниц, лучше сразу указать на корень проблемы, а не про WSUS разглагольствовать.

Удалено за нецензурные выражения. Уважайте собеседника.

Новая Волна - БЕЛГОРОД писал(а): Хорошо, когда рабочее место стерильно, т.е. нет надобности прямого подключения к Интернет.

у нас например компьютеры вещательные не имеют доступа к сети интернет. Доступ к ним осуществляется посредствам канала Wi-Fi.
Никто на них не работает. Программ минимум стоит.
но это ни сколько не мешает им заикаться

rawmind писал(а):Удалено за нецензурные выражения. Уважайте собеседника.

Какая досада!
И все-же. Мне искренне жаль Новая Волна - БЕЛГОРОД - вирусы на эфирной машине - это неприемлемо.
Да и корень проблемы у вас из другого места растёт. Даже технически вероятность того, что треки воспроизводятся в описанном режиме из-за вирусов - ничтожно мала.

rawmind писал(а):

rawmind писал(а):Удалено за нецензурные выражения. Уважайте собеседника.

Какая досада!
И все-же. Мне искренне жаль Новая Волна - БЕЛГОРОД - вирусы на эфирной машине - это неприемлемо.
Да и корень проблемы у васиз другого места растёт. Даже технически вероятность того, что треки воспроизводятся в описанном режиме из-за вирусов - ничтожно мала.

у нас например компьютеры вещательные не имеют доступа к сети интернет. Доступ к ним осуществляется посредствам канала Wi-Fi.
Никто на них не работает. Программ минимум стоит.

Первым делом, при возникновении аварийной ситуации с эфирной программой, как минимум логичным является проверка процессов и приложений, их ресурсоёмкость. При этом никто не мешает на пульте вывести в эфир сигнал головной станции (если ретранслятор) или дежурный компакт-диск.
Я понимаю чувства тех, кто сразу же кидается перезагружать компьютер, выключить программу, но не повторяйте чужих ошибок. Без выявления проблемы так и придётся чертить график перезагрузок для работников.

Пришлось столкнуться не с одной радиостанцией и со многими конфигурациями эфирных машин. Проблема с программой была выявлена в 2003 году на ОС Windows 95, когда зацикливание звукового фрагмента начиналось с 5-7 минуты работы программы.

По вопросу логичности все-же замечу, что перезагрузка - официально средство разработчиков для лечения таких нештатных ситуаций. Поэтому все делают "сразу же кидается перезагружать компьютер, выключить программу". Могу вас заверить, что я сам снимал с эфира проблемные машины, и ковырял их. И, да, на вирусы тоже проверял. И системные ресурсы, естественно, проверял - это на подсознательном уровне происходит.

Давайте (дабы снизить оффтоп) сделаем так - вы описываете свою ситуацию, и все свои наблюдения, а потом мы сравниваем ее с ситуациями, описанными в этой ветке? Вы предложили решение, я его посчитал неуместным, и крайне очевидным - о чем и заявил. Давайте разберемся в ситуации.

By the way: мы начали работать с программой в 2004. В то время таких проблем не было.

Никто не пробовал поставить буфер равный нулю? Появилась мысль что у плеер проблема с выделением памяти.

Ноль - невозможно. Буфер должен быть ненулевой.

Есть мысль что проблема с выделением памяти, т.е. через определенное время работы случается "протечка". А также тут была мысль о том что сбои начались с версии совместимой с Windows Vista. Конечно надеемся на Вас, разработчики...