Старт плейлиста поперек другого

Вопросы по эфирной программе RADIO Player Pro v.1
Ответить
osv
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 21 авг 2012, 12:23

Старт плейлиста поперек другого

Сообщение osv »

Сегодня была такая ошибка: шла ретрансляция, затем вышел блок по чекеру. Доиграв до середины, блок прервался на половине ролика и запустился блок, который должен идти через 20 минут (выход выставлен точно по времени). После того, как перебивший блок закончился, со следующего по очереди файла начал играть снова первый блок. По его окончании вернулась ретрансляция. Пока ошибка не повторялась. Какие меры нужно предпринять, чтобы не повторилось такое?

Аватара пользователя
RadioSoft
Администрация сайта
Сообщения: 1679
Зарегистрирован: 20 мар 2003, 16:33
Откуда: Россия, Омск
Контактная информация:

Re: Старт плейлиста поперек другого

Сообщение RadioSoft »

Причины, по вашему описанию, сказать сложно.
Это может быть человеческий фактор, может быть настройки, может быть сбой.

Для анализа требуются архивы конфигурации и плейлистов.
Сохранить архив можно в "Настройки - Архив - Резервное копирование".
А так же запись отладочной информации (Настройки - Архив - Ошибки)
Если проблема возникнет - укажите время возникновения и отправьте нам (на support@radiosoft.pro) файлы архивов и файл за день когда произошла ошибка из каталога Debug. Каталог Debug который будет создан в папке с программой.
Можно упаковать весь каталог Debug в zip или rar.

Ответить