HASP ERROR

Общие вопросы по работе сайта и любым связанным темам
Ответить
radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

HASP ERROR

Сообщение radioshock »

При установки хасп драйвера на win 7 x32 вылетает ошибка "HASP error/ Error code: 3 2 67 0", а при удалении "HASP error/ Error code: 3 2 89 0"
Если ошибку проигнорировать то при запуске программы происходит ребут компьютера.

С чём связанна данная ошибка? и как её лечить?

Аватара пользователя
RadioSoft
Администрация сайта
Сообщения: 1677
Зарегистрирован: 20 мар 2003, 16:33
Откуда: Россия, Омск
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение RadioSoft »

Возможно у вас устаревшие драйвера, либо их некорректная установка .
Удалите старые драйвера, скачайте последние драйвера с нашего сайта и установите под профилем администратора.

Возможно влияние антивирусов, но это нужно изучать конкретную конфигурацию и используемые антивирусные продукты.

radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение radioshock »

Система установлена с нуля. Антивируса нет. Пробую запустить установку драйвера в режиме совместимости windows xp SP3, всё проходит успечно. Но при запуске программы машинка опять перегружается. Будем пробывать запускать радио плеер в режиме совместимости windows XP sp3.

Попробывл, всё заработало! Интересно что за беда такая. Наверное с windows7 не очень совместимо ПО.

radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение radioshock »

Проблемы с перезагрузкой продалжаются! Если Радио плеер отправить в автозагрузку, то история повторяется, машина сама перегружается.

Как только удаляешь HASP всё опять хорошо.

Всё скачено последнее с вашего сайта.
помогите, что делать?

radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение radioshock »

Подскажите можно ли использовать драйвер не с вашего сайт??? Если да какой HASP ключ HL или 4?

Опытным путём выянено что драйвер HASP4! Т.е. при установки с официального сайта возникает таже ошибка! Копаем дальше.
Последний раз редактировалось radioshock 24 янв 2012, 19:17, всего редактировалось 1 раз.

radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение radioshock »

При откате на версию плеера 1.9.3.3 играет около минуты и опять же машина сама перегружается.
Интересная особенность!

radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение radioshock »

Запуск радио плеера 1.9.3.3 в режиме совместимости windows 2003 SP1, играет немного больше но всё равно уходит в ребут. Кстати время в плеере зависает на около 20 секунд после запуска.

radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение radioshock »

Вроде проблема решилась! (но всё равно при старте время немного зависает на 10 секунд)
в настройка плеера, в настройки проигрывания в приоритете выставл на 1.
Запуск плеера 1.9.3.3 (после полной переустановки, а не просто замены исполняемого файла) сделал в режиме совместимости с Windows XP SP2.

Жесть!!! Прошу разобрать из-за чего так происходит! тестов помоему сделал придостаточно!

Аватара пользователя
RadioSoft
Администрация сайта
Сообщения: 1677
Зарегистрирован: 20 мар 2003, 16:33
Откуда: Россия, Омск
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение RadioSoft »

Используйте последнюю версию Player вместе с последними драйверами.

Запуск программы установки любого драйвера (не только HASP) для Windows 7 в режиме включенной защиты учетных записей пользователей (UAC) рекомендуется производить всегда только от имени администратора.
Для этого есть соответствующий пункт меню по правой кнопке мыши "Запуск от имени администратора".

Программы и драйвера HASP проверены на полную совместимость с Windows 7.
Вся разработка и основное тестирование производятся именно под Windows 7 (x32/x64).

На сайте есть два вида драйверов. Попробуйте установить те, которые рекомендованы для Windows x64 - они более свежие.
http://radiosoft.pro/ru/products/view.p ... =prog&id=1

Если все это не помогает, вполне возможно программа конфликтует с каким-либо оборудованием, подключенным к USB при опросе регистрации HASP ключа.
Попробуйте отключить все USB оборудование кроме HASP.

radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение radioshock »

При установки драйвера машина ушла в ребут.
Из юсб устройств только клавиатура, мыш, и аудиокарта (без неё никак)
Далее пытаюсь запустить плеер, появляется сообщение: "PPro.exe Ошибочный образ. "C:\Windows\system32\haspms32.dll" либо не предназначен для выполнения под управлением Windows или содержит ошибку. Попробуйте переустановить программу с помощью исходного установочного носителя или обратитесь к системному администратору или поставщеку программного обеспечения за поддержкой."

Нажимаем ОК, далее программа запускается в демо режиме.

radioshock
Продвинутый
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 11:54
Откуда: Планета Земля
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение radioshock »

Решил проверить на другом компьютере с тойже операционкой, те же симптомы, и теже ошибки!!!
На данном компьютере ничего по юсб не подключено, даже сам ключ, проблемы возникают уже при установке драйверов HASP.

Возможно причина общих проблем процессор Intel Atom. Т.к. процессор и ОС Windows 7 x86, это единственное что объеденяет эти два компьютера!!!

В качестве временно решения предлагаю дать дополнительный ключ с привязкой к CPU, письмо сейчас отошлю на support

Аватара пользователя
RadioSoft
Администрация сайта
Сообщения: 1677
Зарегистрирован: 20 мар 2003, 16:33
Откуда: Россия, Омск
Контактная информация:

Re: HASP ERROR

Сообщение RadioSoft »

Вы пробовали удалить и переустановить драйвера HASP?
Как вариант не удаляя драйверов установленных нашей утилитой (она устанавливает не только драйвера HASP) установите последнюю версию драйверов HASP от производителя
ftp://ftp.aladdin.com/pub/hasp/Sentinel ... _setup.zip

Ответить