Страница 1 из 1

Неполадки после последнего обновления

Добавлено: 24 янв 2017, 12:51
DJ Slava
Добрый день!
После очередного обновления Ротатора с версии 1.1.2.60 на версию 1.2.0.65 появились незаметные на первый взгляд проблемы - при генерации плейлистов на следующий день Ротатор стал упорно экспортировать их с форматом имени "на каждый день", хотя я несколько раз проверял и экспортировал вручную с форматом "на день недели", после чего закрывал программу, как вы сами говорили делать. Раньше все работало автоматически (до обновления), а теперь приходится каждый вечер экспортировать плейлисты вручную, что крайне неудобно. С чем может быть связана эта неполадка? Разберитесь, пожалуйста с данной проблемой, поскольку это очень принципиально, и теперь мне пока придется откатить программу до предыдущей версии. Такое происходит впервые, до этого все обновления были без нареканий, а теперь - ... Надеюсь на скорое появление исправленной версии Ротатора. Спасибо.

Re: Неполадки после последнего обновления

Добавлено: 24 янв 2017, 12:59
RadioSoft
Теперь формат автоэкспорта настраивается в настройках Автоэкспорта отдельно.
Он не зависит от текущего выбранного формата при ручном экспорте.

Re: Неполадки после последнего обновления

Добавлено: 24 янв 2017, 13:24
DJ Slava
Ясно, посмотрю в настройках программы. Благодарю, а то уж собрался сегодня вечером откатываться...

Re: Неполадки после последнего обновления

Добавлено: 24 янв 2017, 13:37
RadioSoft
Для оперативной поддержки лучше пишите сразу на почту support@radiosoft.pro

Re: Неполадки после последнего обновления

Добавлено: 29 май 2019, 12:43
DJ Slava
Доброго времени суток!
Спустя 2 года решил таки обновиться до крайней версии и, естественно, получил массу проблем. Бог с ней, формулировкой типов экспорта плейлистов (каждый день, день недели или определённая дата), но ротатор стал генерировать их в каком-то неизвестном плееру формате, в результате чего плеер перестал их импортировать. Если эта новая фишка рассчитана на желание клиентов покупать плеер v.2, то я на это не поведусь, а лучше откачусь до предыдущей версии и больше обновляться не буду.

Re: Неполадки после последнего обновления

Добавлено: 29 май 2019, 13:44
RadioSoft
В Rotator есть выбор формата экспорта для Player v.1 или Player v.2.
Если есть конкретные вопросы, пожалуйста, напишите в поддержку.