Окно запуска и остановки рекламных блоков

Вопросы по эфирной программе RADIO Player Pro v.1
Ответить
Krasnodar_FM
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 июл 2017, 09:11

Окно запуска и остановки рекламных блоков

Сообщение Krasnodar_FM »

Иногда перестали появляться окна для запуска рекламных блоков, причем это бывает в разное время.Даже если вручную открыть окно для запуска,то на остановку блока окно не появляется.
Пробовал разные версии программы.
Уточните куда "копать"?

Аватара пользователя
RadioSoft
Администрация сайта
Сообщения: 1580
Зарегистрирован: 20 мар 2003, 16:33
Откуда: Россия, Омск
Контактная информация:

Re: Окно запуска и остановки рекламных блоков

Сообщение RadioSoft »

1. Проверьте настройки самих плейлистов, должна быть включена опция автоостановки по времени.
2. Проверьте не установлены ли общие настройки запуска плейлистов (Настройки - Плейлисты - Реклама)

Если не найдете причину - пишите в поддержку support@radiosoft.pro.
К письму прикрепите архив Конфигурации программы. Сохранить архив можно в "Настройки - Конфигурация".
И подробнее опишите в каких случаях возникает проблема.

Ответить